O processo de acreditação hospitalar diz respeito à adequação a leis, regras e normas técnicas. Uma instituição de saúde acreditada atesta a eficiência de seus serviços e, principalmente, de sua gerência. E durante este procedimento, todos podem desenvolver novas habilidades profissionais que vão auxiliá-las em suas respectivas funções.
Neste contexto, os autores Mariana Monteiro Meira, André Gustavo Carvalho Machado e Glauco Ricardo Simões Gomes produziram o artigo “Dynamic Capabilities for Accreditation: Evidence in the Healthcare Sector” (“capacidades dinâmicas na acreditação: evidência no setor de saúde”, na tradução livre), publicado na BAR – Brazilian Administration Review, v. 16, n. 1, de 2019, periódico associado da ABEC.
O artigo analisa o desenvolvimento de capacidades dinâmicas no processo de acreditação hospitalar. Para isso, coletaram dados por meio de uma entrevista, além de realizarem observações e análises de documentos.
Os autores identificaram as principais fontes de criação de capacidade: aprendizado e as relações deliberadas. Verificaram ainda que estas foram renovadas e recombinadas ao longo do procedimento.
Os resultados também ajudam na construção de um caminho formativo de capacidades dinâmicas, para compreender a dualidade das capacidades operacionais e dinâmicas e os mecanismos pelas quais as competências são desenvolvidas.
O artigo completo pode ser lido em http://bit.ly/31CxfxM ou pelo DOI http://dx.doi.org/10.1590/1807-7692bar2019180115.
Tadeu Nunes (4toques comunicação)
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